Un logiciel d'assistance interne pour les héros RH d'aujourd'hui
Alors que les défis de la gestion des ressources humaines continuent d'évoluer au cours des prochaines années, vous devez investir dans un logiciel qui vous permet d'avoir un impact réel. Qu'il s'agisse d'améliorer les processus de recrutement ou d'accroître l'engagement des employés, la pression est plus forte que jamais pour offrir une valeur tangible au reste de votre organisation.
Notre logiciel d'assistance RH pour les équipes internes réunit toutes les demandes d'assistance RH dans une interface unique et intuitive - qu'il s'agisse d'e-mail, de téléphone ou de chat en direct. Avec le système de tickets RH de Deskpro, vous pouvez facilement maximiser l'impact de vos ressources et améliorer l'efficacité de votre assistance interne.
Base de connaissances interne
Une version unique de la vérité à laquelle tous les employés peuvent se référer.
Rapports
Alignez votre équipe sur votre assistance RH grâce à des analyses riches.
Productivité
Utilisez des outils de productivité pour aligner les processus sur votre système de tickets RH.
Sécurité
Investissez dans une assistance RH sécurisée, quelle que soit l'option de déploiement choisie.
Mobile
Soutenez une main-d'œuvre numérique et permettez aux équipes RH de travailler n'importe où.
Automatisation
Rationalisez les processus RH internes et augmentez la productivité.
- Simplifiez les demandes avec la billetterie Deskpro, en visualisant toutes les demandes dans un flux de tickets central unifié. Suivez les conversations sur tous les canaux dans un seul ticket grâce au fil de discussion unifié.
- Une assistance homogène sur tous les canaux : Unifiez chaque canal dans une boîte de réception de tickets - e-mail, chat, téléphone, Slack, Microsoft Teams et formulaires de contact sont gérés depuis une seule plateforme
- La valeur de Deskpro AI : Automatisez le support client en utilisant Deskpro AI pour un service plus rapide et plus intelligent