Vos données. Votre IA. Votre souveraineté.
LinkThat est l'interlocuteur privilégié des entreprises qui souhaitent faire passer leur service client et leurs ventes à un niveau technique supérieur, sans devoir abandonner leur paysage informatique existant. Téléphonie, centre de contact, IA pour la voix, les e-mails et les documents, ainsi que systèmes de collaboration et systèmes métiers s'imbriquent dans une architecture réfléchie. Il en résulte une couche de services centrale qui relie les canaux, assure la cohérence des données et soutient les processus depuis le premier contact jusqu'au traitement final du dossier.
Compétences
Cloud
e-Commerce
Digitalisation
Architectures évolutives
Méthodes de développement agiles
Containerisation
Finance
Commerce de détail
Architecture
Optimisation des processus
Production industrielle
Gestion de la relation client (CRM)
Logiciel intuitif
ISO/IEC 27001 (sécurité de l'information)
Analyse et visualisation des données
Intelligence artificielle (IA) et apprentissage automatique (ML)
DevOps
Migration vers le cloud
Fournisseur de logiciels indépendant
Secteur public
Produits
LinkThat CUBE: CRM-Integration (CTI/API)
Connectez vos canaux de contact et vos univers de données. Utilisez CTI et API pour une intégration fluide de la téléphonie et du CRM.
SaaS