ilink Kommunikationssysteme GmbH

ilink – Un pont entre l'ordinateur et le téléphone. Sûr. Efficace. Tourné vers l'avenir.

Depuis 1990, ilink Kommunikationssysteme GmbH développe des solutions logicielles innovantes et propose des conseils ainsi que des services complets dans le domaine des Unified Communications (UC).

Nos compétences clés :

Computer Telephony Integration (CTI)

Le téléphone et l'ordinateur sont des outils centraux de la communication moderne – et pourtant souvent des mondes séparés. Chez ilink, nous les réunissons.
Avec plus de 30 ans d'expérience, nous développons des solutions CTI sur mesure qui relient intelligemment les systèmes ITC existants, que ce soit dans le centre de données ou dans le cloud.

Nos solutions sont notamment utilisées dans l'environnement Enterprise et Contact Center. Elles sont individuelles, orientées vers les besoins et pérennes.

Des Professional Services approfondis

Ce qui nous distingue :

• Une longue expérience de projets dans les secteurs les plus divers
• L'excellence technique grâce à notre équipe Professional Services hautement qualifiée
• Un conseil centré sur le client, individuel et orienté solutions

Nous écoutons attentivement, analysons les structures existantes et construisons sur cette base – avec un large éventail de modules logiciels éprouvés.

Conseil en protection de base informatique & hébergement sécurisé

À l'heure où les cyber-risques croissent, nous établissons de nouvelles normes en matière de sécurité informatique :

Certification & conseil en protection de base informatique (IT-Grundschutz)

Nous accompagnons les entreprises stratégiquement et opérationnellement sur le chemin de la certification BSI IT-Grundschutz. Notre service va de la première analyse jusqu'à la préparation finale de l'audit – adapté individuellement à votre infrastructure informatique.

Hébergement & exploitation Full-Service (HCL Domino, Verse, Sametime)

Nous exploitons vos systèmes de communication HCL de manière sûre et fiable :

• Infrastructure certifiée IT-Grundschutz
• Hébergement chez ilink, chez le client ou avec des partenaires
• Facturation transparente & support Full-Service

Nos solutions sont idéales pour les entreprises ayant des exigences élevées en matière de conformité, de protection des données et de disponibilité.

Pourquoi ilink ?

• Plus de 30 ans d'expérience dans la communication numérique
• Indépendant et dirigé par ses propriétaires
• Experts en CTI, UC, technologies HCL et sécurité informatique
• Exploitation certifiée BSI IT-Grundschutz (audit terminé, certificat en attente)

ilink – Votre partenaire pour une communication sécurisée, une intégration individuelle et une qualité certifiée.